Foi lançado, nesta semana, o sistema de emissão e consultas a boletos para os clientes do Banco do Brasil. Conforme cita a instituição, a mudança irá ajudar principalmente os pequenos empreendedores.
Para realização do serviço, o cliente deve acessar o WhatsApp do BB e iniciar uma conversa com o assistente virtual do banco no aplicativo, digitando “#PJ”. Em seguida, enviar a mensagem dizendo: “Preciso registrar um boleto”. A partir daí, o cliente precisará apenas seguir as instruções que aparecerem no chat.
O aplicativo pedirá as informações do pagante, como CPF, nome, endereço, complemento, além dos detalhes de pagamento, tais como valor e vencimento. O boleto é gerado após a confirmação dos dados, com o solicitante podendo encaminhá-lo ao destinatário.
A novidade também permite a realização de consultas, bastando ao usuário digitar “Preciso consultar um boleto”. Além de consultados, os documentos também poderão ser alterados com o comando “Preciso alterar um boleto”. Ambas as atividades permitem a geração de um PDF para compartilhamento.